Verzendbeleid

Wij doen ons best om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te leveren. Hieronder vind je alle informatie over onze verzending.

Verwerking van bestellingen

Bestellingen worden doorgaans binnen 1–2 werkdagen verwerkt na ontvangst van betaling. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging per e-mail.

Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen. Deze zijn afhankelijk van het gewicht van de bestelling en het land van levering.

Levertijden

• Nederland: 1–3 werkdagen
• Europa: 2–7 werkdagen

Let op: levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken door drukte bij vervoerders of onvoorziene omstandigheden.

Verpakking & kwaliteit

Wij verpakken onze energiedrankjes zorgvuldig om schade tijdens transport te voorkomen. Onze producten worden onder gecontroleerde omstandigheden opgeslagen en verzonden om kwaliteit en versheid te waarborgen.

Mystery Boxes & THT

Onze mystery boxen bevatten producten met een kortere THT (ten minste houdbaar tot) datum. Hierdoor kunnen wij deze aanbieden tegen een lagere prijs. Dit heeft geen invloed op de veiligheid van het product, maar kan wel betekenen dat de houdbaarheid beperkter is.

Beschadigde of onjuiste levering

Is je bestelling beschadigd aangekomen of heb je een verkeerd product ontvangen? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via info@jmhtrading.com en voeg indien mogelijk foto’s toe. Wij zoeken zo snel mogelijk naar een passende oplossing.

Niet thuis / mislukte levering

Indien een levering niet kan worden afgeleverd, ligt de verantwoordelijkheid bij de vervoerder. Volg de instructies van de bezorgdienst voor een nieuwe bezorgpoging of afhaalpunt.

Retouren

Vanwege de aard van onze producten kunnen geopende of gebruikte artikelen niet worden geretourneerd. Dit geldt in het bijzonder voor mystery boxen: zodra de verzegeling (seal) is verbroken, is retourneren niet meer mogelijk.

Contact

Heb je vragen over je verzending? Neem gerust contact op via:
info@jmhtrading.com